*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客流数据管理 | 日期、时间段、区域、客流量、平均停留时间、客流趋势等 |
2 | 客户分析 | 年龄、性别、职业、收入水平、偏好产品等 |
3 | 商店管理 | 店铺名称、店铺类型、业务类型、人员数量、营业时间等 |
4 | 营销推广 | 促销活动名称、促销时间段、促销内容、目标客户群体、促销效果等 |
5 | 进店路线分析 | 进店路径、主要停留区域、路线热度、路线流量等 |
6 | 销售分析 | 销售额、销售量、销售趋势、销售额占比、商品类别等 |
7 | 人员分析 | 员工姓名、员工职位、工作时长、服务质量评分等 |
8 | 忠诚度分析 | 忠诚度评分、回头客比例、新客户来源、忠诚度趋势等 |
9 | 区域热度分析 | 区域名称、区域类型、区域客流量、区域活跃度等 |
10 | 时段客流分析 | 时间段、客流量、平均停留时间、周期性变化等 |
11 | 数据导入导出 | 数据文件、导入时间、导入结果、导出格式等 |
12 | 数据可视化 | 图表类型、数据筛选条件、图表样式、数据展示方式等 |
13 | 客户关系 | 客户姓名、联系方式、最近联系时间、客户需求等 |
14 | 呼叫中心 | 呼叫类型、呼叫内容、呼叫时间、处理结果等 |
15 | 报表生成 | 报表类型、报表内容、报表格式、报表周期等 |
16 | 降低排队时间 | 排队时间记录、窗口开放时间、排队时间预测、排队等候人数等 |
17 | 访客留言 | 访客姓名、留言内容、留言时间、回复状态等 |
18 | 会员管理 | 会员姓名、会员等级、消费金额、积分余额等 |
19 | 满意度调查 | 调查问题、调查结果、满意度评分等 |
20 | 系统设置 | 用户管理、权限设置、系统日志、数据备份等 |