*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱、地址、是否有效、创建时间、更新时间等 |
2 | 客户流量管理 | 客户ID、进店时间、离店时间、浏览次数、购买次数、折扣金额、折扣比例、销售额、创建时间、更新时间等 |
3 | 服务质量评估 | 评估ID、客户ID、评估时间、评分、评价内容、评估人员、创建时间、更新时间等 |
4 | 服务质量指标 | 指标ID、指标名称、描述、创建时间、更新时间等 |
5 | 员工管理 | 员工ID、员工姓名、员工职位、员工电话、员工邮箱、入职时间、离职时间、是否在职、创建时间、更新时间等 |
6 | 培训管理 | 培训ID、培训课程、培训时间、培训地点、是否有效、创建时间、更新时间等 |
7 | 数据分析 | 分析ID、客户ID、分析数据、分析结果、创建时间、更新时间等 |
8 | 问题反馈 | 反馈ID、客户ID、反馈内容、反馈时间、处理状态、创建时间、更新时间等 |
9 | 报表生成 | 报表ID、报表名称、报表类型、报表内容、创建时间、更新时间等 |
10 | 通知公告 | 公告ID、公告标题、公告内容、发布人、发布时间、创建时间、更新时间等 |
11 | 部门管理 | 部门ID、部门名称、部门经理、部门描述、创建时间、更新时间等 |
12 | 权限管理 | 权限ID、权限名称、权限描述、创建时间、更新时间等 |
13 | 系统设置 | 系统设置ID、设置项名称、设置项值、创建时间、更新时间等 |
14 | 日志管理 | 日志ID、操作用户、操作内容、操作时间、创建时间、更新时间等 |
15 | 消息推送 | 消息ID、消息标题、消息内容、推送人、推送时间、创建时间、更新时间等 |
16 | 定时任务 | 任务ID、任务名称、任务类型、执行时间、创建时间、更新时间等 |
17 | 客户分级 | 分级ID、客户ID、分级内容、分级时间、创建时间、更新时间等 |
18 | 数据备份 | 备份ID、数据库名称、备份时间、备份文件、创建时间、更新时间等 |
19 | 客户投诉 | 投诉ID、客户ID、投诉内容、投诉时间、处理状态、创建时间、更新时间等 |
20 | 奖励管理 | 奖励ID、奖励名称、奖励内容、获奖人员、获奖时间、创建时间、更新时间等 |