*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、手机号码、邮箱、身份证号码、地址、年龄、性别、职业、客户类型、创建时间、更新时间等 |
2 | 预约管理 | 预约时间、预约项目、预约人员、预约状态、创建时间、更新时间等 |
3 | 到访登记 | 到访时间、到访项目、到访人员、创建时间、更新时间等 |
4 | 客户意向管理 | 意向项目、意向等级、地区偏好、价格偏好、面积偏好、更新时间等 |
5 | 合同管理 | 合同编号、合同类型、甲方信息、乙方信息、合同金额、生效日期、截止日期、创建时间、更新时间等 |
6 | 订单管理 | 订单编号、订单类型、客户信息、订单金额、下单时间、支付状态、创建时间、更新时间等 |
7 | 支付管理 | 支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、创建时间、更新时间等 |
8 | 跟进记录 | 跟进内容、跟进人员、跟进方式、跟进时间、创建时间、更新时间等 |
9 | 客户评价 | 评价内容、评价人员、评价时间、创建时间、更新时间等 |
10 | 客户投诉 | 投诉内容、投诉人员、投诉时间、创建时间、更新时间等 |
11 | 行为分析 | 到访次数、跟进次数、签约次数、线上活动参与次数、购买次数、创建时间、更新时间等 |
12 | 客户来源分析 | 来源渠道、渠道费用、创建时间、更新时间等 |
13 | 客户活跃度分析 | 登录次数、预约次数、到访次数、跟进次数、创建时间、更新时间等 |
14 | 客户转化率分析 | 转化项目、转化率、创建时间、更新时间等 |
15 | 客户流失分析 | 流失原因、流失时间、创建时间、更新时间等 |
16 | 销售人员业绩分析 | 销售人员姓名、销售额、签约数量、创建时间、更新时间等 |
17 | 销售团队业绩分析 | 团队名称、团队销售额、签约数量、创建时间、更新时间等 |
18 | 销售渠道分析 | 渠道名称、渠道销售额、签约数量、创建时间、更新时间等 |
19 | 客户满意度分析 | 满意度评分、评价内容、创建时间、更新时间等 |
20 | 客户活动管理 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动内容、创建时间、更新时间等 |