*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客流统计 | 日期、时间段、进店人数、离店人数、周转率、平均停留时间、客流量变化趋势、客流预测等 |
2 | 人员轨迹 | 员工姓名、进店时间、离店时间、员工位置、各个位置停留时间、员工活动路径等 |
3 | 热力分布 | 区域名称、客流量热力图、高峰区域、人流密度分布等 |
4 | 顾客画像 | 顾客ID、年龄、性别、职业、顾客喜好、顾客价值评估结果等 |
5 | 客流分析 | 进店渠道、进店方式、进店来源、活动参与度、客户折扣率等 |
6 | 人员识别 | 人脸识别结果、视频监控数据、姓名、性别、年龄、感知出入口人数等 |
7 | 客户满意度调查 | 满意度评分、评价时间、评价内容、服务质量指标等 |
8 | 购买行为分析 | 购买商品名称、购买数量、购买金额、消费频次、购买意向分析等 |
9 | 客户流转 | 独立客户、新客户、重复购买率、客户流失率、客户回流率、客户生命周期价值等 |
10 | 店铺区域分析 | 区域ID、区域名称、区域面积、区域客流量、区域热度等 |
11 | 顾客偏好 | 购买商品类别、购买占比、消费时间段、消费频次、消费金额等 |
12 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备状态、设备安装时间、设备维护记录等 |
13 | 智能预警 | 异常行为识别、人员拥挤预警、设备故障预警、高风险预警等 |
14 | 数据可视化 | 报表展示、图表展示、可视化分析结果等 |
15 | 员工管理 | 员工ID、姓名、职位、员工状态、入职时间、离职时间等 |
16 | 客户标签 | 顾客标签、标签权重、标签分类、标签描述等 |
17 | 客户互动 | 社交媒体互动、顾客留言、客户反馈、投诉记录、营销活动响应情况等 |
18 | 多渠道分析 | 销售渠道、渠道老化率、渠道效益分析、渠道市场份额等 |
19 | 客户区域分析 | 顾客所在地、区域人流比例、区域消费能力、区域潜在客户等 |
20 | 营销活动分析 | 活动名称、活动类型、活动时间、活动参与人数、活动收益分析结果等 |