全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 创建服务请求 | 服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、分配给、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 2 | 分配服务请求 | 服务请求编号、分配人员、分配日期等 |
| 3 | 管理服务请求 | 服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、分配给、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 4 | 跟踪服务请求 | 服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、分配给、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 5 | 收集服务请求报告 | 报告编号、服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 6 | 生成服务请求报告 | 报告编号、服务请求编号、报告主题、报告描述、报告人员、优先级、状态、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 7 | 归档服务请求 | 服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、分配给、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 8 | 搜索服务请求 | 服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、分配给、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 9 | 评估服务请求 | 服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、分配给、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 10 | 统计服务请求 | 服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、分配给、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 11 | 导出服务请求 | 服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、分配给、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 12 | 导入服务请求 | 服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、分配给、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 13 | 过滤服务请求 | 服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、分配给、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 14 | 通知服务请求 | 服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、分配给、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 15 | 提醒服务请求 | 服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、分配给、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 16 | 配置服务请求 | 服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、分配给、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
| 17 | 修改服务请求 | 服务请求编号、请求主题、请求描述、请求人员、优先级、状态、分配给、创建日期、更新日期、关闭日期等 |
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