*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客流统计 | 进店时间、离店时间、停留时长、客流量、顾客性别、顾客年龄、顾客人数、购买意向、购物篮价值、购买产品种类等 |
2 | 客户画像 | 顾客性别、顾客年龄、顾客职业、顾客收入、顾客婚姻状况、顾客兴趣爱好、顾客消费习惯、顾客购买渠道、顾客人群分布、顾客忠诚度等 |
3 | 顾客行为分析 | 浏览时间、浏览产品种类、收藏产品数量、加购产品数量、购买产品数量、购物篮价值、购买渠道、购物偏好、购买频率、购买金额等 |
4 | 顾客流失预警 | 最近一次到店时间、离店时间、停留时长、购买频率、购买金额、购买产品种类、购买意向、购物篮价值、购买渠道、购物偏好等 |
5 | 顾客来源分析 | 来源渠道、来源地区、来源时间、购买渠道、购买时间、购买产品种类、购物偏好、购买金额、购物篮价值、地理位置等 |
6 | 产品热销排行 | 产品名称、销售数量、销售额、销售渠道、销售时间、销售地区、购买者性别、购买者年龄、购买者职业、购买者兴趣爱好等 |
7 | 顾客满意度调查 | 调查时间、调查问题、顾客评分、满意度因素、意见反馈、购物体验、服务质量、产品品质、客户服务、投诉处理等 |
8 | 促销活动分析 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动渠道、参与人数、购买产品种类、购买金额、购物篮价值、购买渠道、购物偏好等 |
9 | 员工绩效评估 | 员工姓名、员工工号、员工职位、工作时长、销售数量、销售额、销售渠道、客户评分、满意度因素、投诉处理等 |
10 | 数据可视化 | 顾客流量趋势图、顾客画像分布图、行为分析图表、流失预警图表、产品销售排行榜、顾客满意度图表、促销活动效果图、员工绩效报表、地理信息图、购物篮分析图表等 |