*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、联系地址、客户来源、客户类型、客户级别、跟进人员、最近跟进时间、备注等 |
2 | 客户流向追踪 | 询问接待人员、流向类型、流向时间、详细地址、流向原因、所辖区域、流向结果、备注等 |
3 | 跟进记录管理 | 跟进人员、跟进时间、跟进方式、跟进内容、状态、备注等 |
4 | 联系记录管理 | 联系人姓名、联系方式、联系时间、联系方式、联系内容、备注等 |
5 | 销售机会管理 | 机会名称、机会来源、机会阶段、预期金额、负责人、关闭日期、备注等 |
6 | 客户转化率分析 | 转化率名称、转化率类型、转化率计算规则、转化率数值、备注等 |
7 | 销售漏斗管理 | 漏斗名称、阶段名称、阶段金额、阶段概率、备注等 |
8 | 销售目标管理 | 目标名称、目标类型、目标金额、截止日期、负责人、备注等 |
9 | 客户满意度调查 | 问卷名称、问题内容、选项A、选项B、选项C、选项D、备注等 |
10 | 客户投诉管理 | 投诉人姓名、投诉时间、投诉内容、处理人、处理结果、备注等 |
11 | 客户合同管理 | 合同名称、合同编号、合同类型、合同金额、签订日期、合同生效日期、合同到期日期、备注等 |
12 | 客户订单管理 | 订单编号、客户姓名、订单金额、下单日期、配送地址、订单状态、备注等 |
13 | 客户回访管理 | 回访人员、回访时间、回访方式、回访内容、回访结果、备注等 |
14 | 业务报表生成 | 报表名称、报表类型、报表时间、报表内容、备注等 |
15 | 客户活动管理 | 活动名称、活动类型、活动时间、参与人员、活动地点、活动结果、备注等 |
16 | 客户生日提醒 | 客户姓名、客户生日、提醒时间、提醒内容、备注等 |
17 | 市场调研 | 调研名称、调研时间、调研内容、调研人员、备注等 |
18 | 销售数据分析 | 分析指标、数据来源、数据时间、分析结果、备注等 |
19 | 客户群体管理 | 群体名称、客户数量、客户属性、备注等 |
20 | 客户权限管理 | 用户名称、用户权限、备注等 |