*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、客户邮箱、客户生日、客户性别、客户职业、客户来源、客户备注等 |
2 | 客户流程管理 | 流程名称、流程类型、流程状态、流程进度、流程负责人、流程开始时间、流程结束时间、流程备注等 |
3 | 销售机会管理 | 机会名称、机会阶段、机会预计金额、机会负责人、机会创建时间、机会关闭时间、机会备注等 |
4 | 销售订单管理 | 订单编号、订单金额、订单客户、订单产品、订单状态、订单创建时间、订单修改时间、订单备注等 |
5 | 营销活动管理 | 活动名称、活动类型、活动目标、活动负责人、活动开始时间、活动结束时间、活动备注等 |
6 | 客户关怀管理 | 关怀方式、关怀内容、关怀对象、关怀时间、关怀负责人、关怀备注等 |
7 | 客户投诉管理 | 投诉人姓名、投诉内容、投诉时间、投诉状态、投诉处理人员、投诉处理时间、投诉处理结果等 |
8 | 客户归档管理 | 归档编号、归档客户、归档时间、归档负责人、归档备注等 |
9 | 客户挖掘分析 | 挖掘目标、挖掘方式、挖掘结果、分析负责人、分析时间、分析备注等 |
10 | 数据报表统计 | 报表类型、报表时间段、报表数据来源、报表展示方式、报表负责人、报表备注等 |