*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、手机号码、地址、客户分类、注册时间、最近访问时间、客户来源、购买记录、跟进人员、备注等 |
2 | 流量召回 | 召回时间、召回渠道、召回方式、召回结果、召回金额、召回状态、召回人员、审核人员、召回备注等 |
3 | 客户跟进 | 跟进时间、跟进方式、跟进内容、跟进人员、跟进结果、下次跟进时间、跟进备注等 |
4 | 业绩统计 | 时间段、销售额、成交客户数、客户流失率、客户留存率、未成交客户数、拜访次数、跟进次数、跟进时长、客户跟进率等 |
5 | 营销活动 | 活动名称、活动时间、活动类型、活动内容、参与客户、活动结果、活动费用、活动备注等 |
6 | 客户分析 | 客户年龄、客户性别、客户职业、客户教育程度、客户兴趣爱好、客户消费习惯、客户购买力、客户需求分析、营销策略等 |
7 | 员工管理 | 员工姓名、员工编号、所属部门、员工职位、员工手机号码、入职时间、离职时间、员工状态、员工备注等 |
8 | 客户意见反馈 | 反馈时间、反馈内容、反馈人员、反馈处理状态、反馈处理人员、反馈处理结果、反馈处理备注等 |
9 | 任务管理 | 任务名称、任务内容、任务负责人、任务状态、任务开始时间、任务结束时间、任务进度、任务备注等 |
10 | 客户标签 | 标签名称、标签类型、标签描述、标签所属客户、标签所属产品、标签所属活动、标签创建时间、标签更新时间、标签备注等 |
11 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、角色权限、用户姓名、用户账号、用户密码、用户手机号码、用户角色、用户状态等 |
12 | 数据分析 | 查询日期、客户数量、客户流失量、客户留存量、新增客户量、活跃客户量、流失率、留存率、购买转化率、客户升级率等 |
13 | 客户群体管理 | 群体名称、群体描述、群体类型、群体成员、群体创建时间、群体更新时间、群体备注等 |
14 | 产品管理 | 产品名称、产品类型、产品价格、产品库存、产品描述、产品备注、产品销售量、产品创建时间、产品更新时间等 |
15 | 渠道管理 | 渠道名称、渠道类型、渠道地址、渠道费用、渠道联系人、渠道联系方式、渠道备注等 |
16 | 客户转化 | 转化时间、转化方式、转化渠道、转化结果、转化金额、转化状态、转化人员、审核人员、转化备注等 |
17 | 客户回访 | 回访时间、回访方式、回访内容、回访人员、回访结果、下次回访时间、回访备注等 |
18 | 报表生成 | 报表名称、报表类型、报表内容、报表生成时间、报表备注等 |
19 | 行业动态 | 动态标题、动态内容、发布时间、动态来源、动态备注等 |
20 | 系统设置 | 系统参数设置、数据备份与恢复、系统日志管理、操作日志管理、消息通知设置、权限管理设置、界面风格设置、数据库连接设置、短信接口设置、邮件接口设置等 |