*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话号码、客户性别、客户年龄、客户身份证号码、客户地址、客户备注等 |
2 | 客户到访记录管理 | 到访时间、到访事由、跟进人员、跟进方式、跟进内容、跟进结果、下次跟进时间、到访备注等 |
3 | 客户意向管理 | 意向楼盘、意向户型、意向面积、意向价格、意向看房时间、意向购买周期、意向备注等 |
4 | 客户成交管理 | 成交楼盘、成交户型、成交面积、成交价格、成交时间、成交备注等 |
5 | 客户失效管理 | 失效原因、失效时间、失效备注等 |
6 | 客户跟进记录管理 | 跟进时间、跟进方式、跟进内容、跟进结果、下次跟进时间、跟进人员、跟进备注等 |
7 | 客户约看记录管理 | 约看时间、看房楼盘、看房户型、陪同人员、看房地点、看房备注等 |
8 | 客户签约记录管理 | 签约时间、签约楼盘、签约户型、签约面积、签约价格、签约备注等 |
9 | 客户回访记录管理 | 回访时间、回访方式、回访内容、回访结果、回访备注等 |
10 | 客户评价管理 | 评价时间、评价等级、评价内容、评价人员、评价备注等 |
11 | 客户分配管理 | 分配时间、分配人员、分配备注等 |
12 | 客户来源管理 | 客户来源渠道、客户来源详细信息、客户来源备注等 |
13 | 客户联系方式管理 | 联系方式类型、联系方式内容、联系方式备注等 |
14 | 客户标签管理 | 客户标签名称、客户标签备注等 |
15 | 客户拜访管理 | 拜访日期、拜访客户姓名、拜访人员、拜访事由、拜访备注等 |
16 | 客户拜访记录管理 | 拜访日期、拜访人员、拜访内容、拜访结果、拜访备注等 |
17 | 客户活动管理 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动内容、活动备注等 |
18 | 客户投诉管理 | 投诉时间、投诉内容、投诉人员、投诉处理进展、投诉备注等 |
19 | 客户合同管理 | 合同编号、合同签订日期、合同签订人员、合同金额、合同备注等 |
20 | 客户分析报表管理 | 报表名称、报表生成时间、报表内容、报表备注等 |