*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址、注册时间、上次登录时间、登录次数、用户状态、所属部门、用户角色等 |
2 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、客户性别、客户年龄、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户来源、客户级别、客户状态、备注等 |
3 | 客户分类管理 | 客户分类编号、客户分类名称、客户分类描述等 |
4 | 地区管理 | 地区编号、地区名称、地区描述等 |
5 | 客户统计报表 | 报表编号、报表名称、报表描述、报表时间范围、报表类型、报表生成时间、报表状态、报表结果等 |
6 | 客户搜索 | 搜索关键词、搜索类型、搜索结果、搜索时间等 |
7 | 客户关系管理 | 客户关系编号、客户关系名称、客户关系描述等 |
8 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉人姓名、投诉人电话、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人、处理结果、处理时间等 |
9 | 客户服务管理 | 服务编号、服务类型、服务内容、服务人员、服务时间、服务状态、服务结果、备注等 |
10 | 客户档案 | 档案编号、档案名称、档案描述、档案创建时间、档案创建人、档案状态、档案文件等 |
11 | 客户合同管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、合同开始日期、合同结束日期、合同金额、合同签署人、合同状态、备注等 |
12 | 客户访问记录 | 记录编号、访问时间、访问人员、访问方式、访问内容、记录类型、备注等 |
13 | 客户收支管理 | 收支编号、客户姓名、收支类型、收支金额、收支时间、收支状态、收支方式、备注等 |
14 | 客户活动管理 | 活动编号、活动名称、活动时间、活动地点、活动内容、活动类型、活动状态、参与人员、备注等 |
15 | 客户提醒管理 | 提醒编号、提醒内容、提醒时间、提醒人员、提醒方式、提醒状态、备注等 |
16 | 客户推广管理 | 推广编号、推广名称、推广渠道、推广方式、推广成本、推广日期、推广效果、备注等 |
17 | 客户订单管理 | 订单编号、客户姓名、订单日期、订单金额、订单状态、支付方式、配送方式、备注等 |
18 | 客户活跃度分析 | 活跃度编号、客户姓名、活动次数、登录次数、交易次数、客户评价、客户满意度、客户忠诚度、备注等 |
19 | 客户联系方式管理 | 联系方式编号、客户姓名、联系方式类型、联系方式内容、备注等 |
20 | 客户数据导入导出 | 导入文件、导出文件、数据格式、数据字段、导入时间、导出时间、导入状态、导出状态等 |