*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户编号、联系方式、地址、邮箱等 |
2 | 营销活动管理 | 活动名称、活动日期、活动地点、参与人数、活动成本等 |
3 | 销售机会管理 | 机会名称、机会类型、预估金额、负责销售员工、预计成交日期等 |
4 | 客户跟进记录 | 客户编号、跟进日期、跟进方式、跟进内容、跟进人员等 |
5 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、客户名称、合同金额、签约日期等 |
6 | 销售目标管理 | 目标名称、目标类型、目标金额、负责销售员工、完成状态等 |
7 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉日期、投诉内容、处理人员、处理结果等 |
8 | 客户分析报告 | 报告名称、分析日期、分析范围、分析结果、建议措施等 |
9 | 销售漏斗分析 | 漏斗名称、成交金额、成交概率、阶段时间、大致预计成交时间等 |
10 | 客户满意度调查 | 调查编号、调查日期、调查问卷、客户满意度评分、建议改进方向等 |
11 | 市场竞争分析 | 竞争对手名称、分析日期、分析内容、市场份额、竞争优势等 |
12 | 客户服务管理 | 服务请求编号、客户编号、服务类型、服务内容、服务人员等 |
13 | 销售预测分析 | 预测日期、预测金额、预测依据、预测误差、销售周期等 |
14 | 客户分类管理 | 分类名称、分类依据、客户数量、分类标签、负责销售员工等 |
15 | 销售报表生成 | 报表名称、报表日期、报表类型、报表内容、报表格式等 |
16 | 客户互动记录 | 客户编号、互动日期、互动方式、互动内容、互动人员等 |
17 | 营销渠道管理 | 渠道名称、渠道地点、渠道类型、渠道成本、渠道有效性等 |
18 | 数据分析统计 | 统计日期、统计指标、数据来源、统计结果、分析报告等 |
19 | 客户价值评估 | 客户编号、评估日期、评估指标、评估结果、客户价值段等 |
20 | 团队销售任务分配 | 任务名称、任务类型、负责销售员工、任务金额、要求完成日期等 |