*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户ID、姓名、手机号码、地址、邮箱、生日、职业、购买记录等 |
2 | 客户流动轨迹记录 | 记录ID、客户ID、时间、纬度、经度、地址等 |
3 | 客户行为分析 | 记录ID、客户ID、时间、行为类型、行为描述、地址等 |
4 | 客户行为趋势分析 | 记录ID、客户ID、时间、行为类型、地址等 |
5 | 客户访问统计 | 记录ID、客户ID、访问时间、访问页面、访问路径等 |
6 | 客户购买分析 | 记录ID、客户ID、购买时间、购买商品、购买价格等 |
7 | 客户流失分析 | 记录ID、客户ID、流失时间、流失原因、最后活跃时间等 |
8 | 客户关键事件记录 | 记录ID、客户ID、事件时间、事件类型、事件描述等 |
9 | 客户活跃度分析 | 记录ID、客户ID、活跃度指标等 |
10 | 客户满意度调查 | 记录ID、客户ID、调查时间、调查内容、满意度评分等 |
11 | 客户标签管理 | 记录ID、客户ID、标签名称、标签描述等 |
12 | 客户特征分析 | 记录ID、客户ID、特征类型、特征值等 |
13 | 客户关系分析 | 记录ID、客户ID、关系类型、关系描述等 |
14 | 客户分类 | 记录ID、客户ID、分类名称、分类描述等 |
15 | 客户群体分析 | 记录ID、客户ID、分析类型、分析结果等 |
16 | 客户聚类分析 | 记录ID、客户ID、聚类类型、聚类结果等 |
17 | 客户预测 | 记录ID、客户ID、预测类型、预测结果等 |
18 | 客户行为推荐 | 记录ID、客户ID、推荐内容、推荐时间等 |
19 | 客户画像 | 记录ID、客户ID、性别、年龄、学历、收入水平、兴趣爱好等 |
20 | 客户报告生成 | 记录ID、客户ID、报告类型、报告生成时间等 |