*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户名称、客户类型、联系人、联系电话、地址、所属行业、主要产品、注册资本、创建时间、更新时间等 |
2 | 客户流动监控 | 客户编号、流动类型、流动时间、流动方向、流动原因、流动前客户经理、流动后客户经理、流动前部门、流动后部门、流动前所属团队、流动后所属团队等 |
3 | 客户经理分配 | 客户编号、客户经理名称、分配时间、分配前部门、分配后部门、分配前所属团队、分配后所属团队等 |
4 | 客户变更记录 | 客户编号、变更类型、变更时间、变更前内容、变更后内容、变更人、变更原因等 |
5 | 客户归属管理 | 客户编号、归属类型、归属层级、归属部门、归属人、归属时间等 |
6 | 客户信用评估 | 客户编号、评估日期、信用等级、评估团队、评估人员、评估结果等 |
7 | 客户关系管理 | 客户编号、关系类型、关系等级、关系管理人员、关系管理部门、关系建立时间、关系结束时间等 |
8 | 销售机会管理 | 客户编号、销售机会名称、销售阶段、销售机会负责人、机会来源、预计成交金额、预计成交日期等 |
9 | 客户投诉管理 | 客户编号、投诉类型、投诉内容、投诉时间、跟进人员、处理结果、处理时间等 |
10 | 客户拜访计划 | 客户编号、拜访日期、拜访内容、拜访人员、拜访状态、计划提交时间等 |
11 | 合同管理 | 合同编号、客户编号、合同名称、合同金额、签约日期、合同状态、负责人、合同类型等 |
12 | 客户回款管理 | 客户编号、回款日期、回款金额、回款方式、回款标记、负责人、回款备注等 |
13 | 客户产品需求 | 客户编号、产品名称、需求描述、需求时间、提交人员、需求状态等 |
14 | 客户购买记录 | 客户编号、产品名称、购买数量、购买日期、购买金额、销售人员等 |
15 | 客户合作奖惩 | 客户编号、奖惩类型、奖惩金额、奖惩事由、奖惩时间、奖惩人员等 |
16 | 客户活动管理 | 客户编号、活动名称、活动类型、活动日期、活动负责人、活动状态、参与人员等 |
17 | 客户维护提醒 | 客户编号、提醒类型、提醒内容、提醒日期、创建人员、提醒状态等 |
18 | 客户数据导入导出 | 客户编号、导入/导出类型、导入/导出结果、导入/导出时间、导入/导出人员等 |
19 | 客户报表分析 | 客户编号、报表类型、报表日期、报表内容、报表负责人等 |
20 | 客户权限管理 | 客户编号、权限类型、权限名称、权限人员、权限部门、权限生效日期、权限失效日期等 |