*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 姓名、手机号码、邮箱、地址、公司名称、公司地址、职务、备注、注册时间、最近联系时间、上次购买时间、性别、年龄、婚姻状况、教育程度、个人年收入、客户来源、客户等级、客户状态、客户分类等 |
2 | 预约管理 | 预约时间、预约备注、预约状态、预约类型、预约人员、预约结果、客户评价、预约渠道、上次回访时间、下次回访时间、回访备注等 |
3 | 跟进记录 | 跟进时间、跟进人员、跟进方式、跟进内容、跟进结果、下次跟进时间、跟进备注等 |
4 | 销售机会管理 | 机会名称、负责人、预计成交金额、预计成交时间、机会来源、机会状态、机会描述、销售阶段、竞争对手、竞争优势、概率、跟进记录、下次跟进计划等 |
5 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、客户名称、合同金额、合同类型、签约时间、合同起始日期、合同结束日期、合同状态、合同备注、付款方式、是否开票、开票金额、开票时间等 |
6 | 回款管理 | 回款金额、回款时间、回款方式、回款备注、合同编号、客户名称、回款人员、回款状态、付款银行、付款账号、发票状态、发票金额、发票时间等 |
7 | 数据分析 | 客户增长趋势、客户流失率、成交率、销售额分析、客户来源分析、客户等级分析、客户分类分析等 |
8 | 客户群组管理 | 群组名称、群组成员、群组类型、创建人、创建时间、群组描述等 |
9 | 客户标签管理 | 标签名称、标签类型、创建人、创建时间、标签描述、标签成员等 |
10 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、员工职位、员工部门、员工电话、员工邮箱、入职日期、离职日期、入职人员、离职原因等 |