*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 顾客注册 | 姓名、性别、年龄、手机号码、邮箱地址等 |
2 | 顾客信息管理 | 姓名、性别、年龄、手机号码、邮箱地址等 |
3 | 顾客积分管理 | 积分、等级、历史消费金额等 |
4 | 顾客消费记录 | 日期、顾客姓名、消费金额、商品名称、数量等 |
5 | 顾客优惠券 | 优惠券名称、有效期、折扣比例、使用条件等 |
6 | 顾客礼品兑换 | 礼品名称、所需积分、兑换日期等 |
7 | 顾客活动参与 | 活动名称、参与日期、活动内容等 |
8 | 顾客投诉建议 | 日期、顾客姓名、联系方式、投诉/建议内容等 |
9 | 顾客余额管理 | 余额、充值记录、消费记录等 |
10 | 顾客预约管理 | 日期、时间、顾客姓名、预约项目、预约状态等 |
11 | 顾客退款管理 | 退款申请日期、顾客姓名、订单号、退款金额、退款状态等 |
12 | 顾客评价管理 | 日期、顾客姓名、满意度评分、评价内容等 |
13 | 顾客订阅管理 | 订阅名称、顾客姓名、订阅日期、订阅状态等 |
14 | 顾客附加服务 | 服务名称、服务日期、顾客姓名、服务状态等 |
15 | 顾客生日提醒 | 顾客姓名、出生日期、提醒方式等 |
16 | 顾客会员卡 | 卡号、有效期、累计消费金额、会员级别等 |
17 | 顾客推广活动 | 活动名称、推广日期、活动内容等 |
18 | 顾客客单价分析 | 日期、客单价、顾客数量、总销售额等 |
19 | 顾客流失预测 | 日期、流失顾客数量、流失率、流失原因等 |