*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客流统计 | 时间、人数、性别、年龄、地区、购买意向、停留时间、热门区域、轨迹等 |
2 | 人流密度 | 时间、区域、密度、热力图、流向、预测、报警等 |
3 | 人群画像 | 性别、年龄、地区、消费偏好、兴趣爱好、购买能力、购买习惯、消费频次、客户价值等 |
4 | 顾客行为分析 | 进店次数、浏览商品数、加购物车数、下单数、支付数、退货数、客户价值、过去消费行为、活跃度等 |
5 | 区域热力图 | 时间、区域、热力值、热力趋势、人流路径、热力图高峰时间段、空间分布等 |
6 | 轨迹分析 | 时间、轨迹、停留时间、流向、热点区域、轨迹趋势、轨迹分布、轨迹相似度等 |
7 | 购物车漏斗 | 添加到购物车次数、进入结算页次数、下单次数、支付次数、购买转化率、漏斗转化率、支付金额等 |
8 | 客户流失预测 | 购买频次、最后购买时间、浏览商品数、进店次数、支付金额、购物车商品数、客户活跃度、流失预测结果等 |
9 | 销售额分析 | 时间、地区、品类、销售额、销售量、售价、折扣、毛利、客单价、品类销售占比等 |
10 | 客户满意度评价 | 满意度评分、评价时间、评价内容、评价标签、最常提及的问题、提升空间、服务质量、评价人数、客户满意度指数等 |