*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 排队叫号 | 编号、姓名、身份证号、排队号码、时间戳、窗口号码等 |
2 | 客流统计 | 日期、时间段、进站人数、出站人数、在站人数、平均停留时间等 |
3 | 客流预测 | 日期、时间段、预计进站人数、预计出站人数、预计在站人数等 |
4 | 客流分析 | 日期、时间段、进站人数、出站人数、在站人数、拥堵等级等 |
5 | 窗口管理 | 窗口编号、窗口状态、窗口负责人员、开始工作时间、结束工作时间等 |
6 | 客流流动 | 进站车站、出站车站、进站时间、出站时间等 |
7 | 客流热力图 | 日期、时间段、进出站车站、进出站人数等 |
8 | 客流历史记录 | 日期、时间段、进站人数、出站人数、在站人数、平均停留时间等 |
9 | 客流预警 | 日期、时间段、进出站车站、预警等级、预警人数等 |
10 | 窗口工作情况 | 日期、时间段、窗口编号、窗口状态、窗口处理人员、窗口处理时长等 |
11 | 客户信息管理 | 编号、姓名、身份证号、车站、进站时间、出站时间等 |
12 | 窗口评价 | 窗口编号、姓名、评分、评价内容、评价时间等 |
13 | 客流剖析 | 日期、时间段、进站车站、出站车站、进站人数、出站人数等 |
14 | 客流趋势预测 | 日期、时间段、进站趋势预测、出站趋势预测等 |
15 | 客流分布 | 日期、时间段、进出站车站、进出站人数等 |
16 | 窗口工作效率 | 日期、时间段、窗口编号、窗口状态、窗口处理人员、窗口处理时长等 |
17 | 客流异常检测 | 日期、时间段、异常数据记录、异常类型、异常处理人员等 |
18 | 窗口工作日志 | 日期、窗口编号、窗口状态、工作内容、记录时间等 |
19 | 客流验票 | 车票编号、验票时间、验票车站、验票人员、验票结果等 |
20 | 窗口排班 | 日期、窗口编号、窗口负责人员、开始工作时间、结束工作时间等 |