*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客流数据采集 | 时间戳、客户ID、进店时间、离店时间、客户属性、客户行为等 |
2 | 客流分析 | 进店次数、离店次数、平均停留时间、新老客户比例、客户流量趋势等 |
3 | 历史客流查询 | 查询日期、进店次数、离店次数、平均停留时间、客户属性、客户行为等 |
4 | 访客画像构建 | 客户ID、客户属性、客户行为、性别、年龄、地理位置等 |
5 | 客户流量分布 | 门店区域、客户流量、客户分布地理位置等 |
6 | 人员实时监控 | 门店区域、人数统计、异常行为监测、实时报警等 |
7 | 客户轨迹分析 | 客户ID、进店时间、离店时间、路径分析、停留位置等 |
8 | 客流热力图分析 | 门店平面图、客流热力图、热门区域识别、热门时间段分析等 |
9 | 人流密度监测 | 门店区域、人流密度、人员分布、实时监控等 |
10 | VIP客户管理 | VIP客户标识、消费记录、消费偏好、优惠活动策划等 |
11 | 营销推荐 | 客户ID、客户属性、客户行为、推荐活动、优惠券推送等 |
12 | 客户行为路径分析 | 客户ID、客户属性、客户行为、路径分析、行为转化等 |
13 | 客户流失预警 | 客户ID、最近一次消费时间、消费频次、消费金额、流失预警等 |
14 | 客户活跃度分析 | 客户ID、客户属性、客户行为、活跃度指标、活跃用户分析等 |
15 | 客户行为偏好分析 | 客户ID、客户属性、客户行为、偏好分析、推荐策略等 |
16 | 拥堵分析 | 门店区域、人流密度、人员分布、人流趋势、预警系统等 |
17 | 唤醒沉睡客户 | 客户ID、最近一次消费时间、消费频次、消费金额、唤醒策略等 |
18 | 客户满意度调查 | 客户ID、满意度评分、问题反馈、改进策略等 |
19 | 客户投诉管理 | 客户ID、投诉内容、处理状态、解决策略、投诉处理时间等 |
20 | 数据可视化 | 数据报表、图表展示、可视化展示、自定义查询条件等 |