*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客流统计 | 日期、时间、进店人数、离店人数、在店人数、平均停留时间、客流趋势分析、访问来源分析、进店热力图、离店热力图、客流密度分析等 |
2 | 人群分析 | 性别、年龄、职业、兴趣爱好、消费能力、购买习惯、人流聚集特征、人群分布图、人群流动路径分析、潜在客户分析等 |
3 | 客户管理 | 姓名、联系方式、购买记录、消费金额、消费频次、消费时间、购物偏好、客户分类、客户活跃度、客户价值评估等 |
4 | 访客识别 | 人脸识别、身份证识别、手机号识别、会员卡识别、购物车关联、顾客画像、重复访问判断、新老客户识别、黑名单识别、访客轨迹分析等 |
5 | 销售分析 | 商品销售情况、销售额统计、热销商品排行、滞销商品排行、促销活动分析、交易金额、客单价、销售转化率、库存情况、进销存分析等 |
6 | 营销活动 | 促销活动管理、优惠券发放、营销方案制定、会员营销、促销推广渠道管理、活动效果评估、活动投放时间、活动参与人数、营销费用、ROI分析等 |
7 | 数据报表 | 客流报表、销售报表、人群分析报表、会员报表、交易报表、活动报表、时段分析报表、分店对比报表、转化率报表、ROI报表等 |
8 | 实时监控 | 客流实时监控、人群分布实时监控、销售额实时监控、活动实时数据监控、摄像头管理、系统告警提醒、异常行为识别、设备运行状态、数据同步状态、实时数据刷新等 |
9 | 服务质量监控 | 服务满意度调查、客户投诉管理、客户服务响应时间、服务质量评估、员工服务表现、服务效率评估、服务质量报告、服务态度评价、服务问题解决率、服务指标达标率等 |
10 | 设备管理 | 摄像头管理、设备状态监测、设备维修记录、设备巡检计划、设备部署位置、设备调整配置、设备故障报警、设备保养记录、设备移机记录、设备管理权限控制等 |